每次安排旅遊時，旅平險及不便險是我納入規劃的必備項目，希望用不到，但如果真的有需要，也可以補貼一些。國內外旅遊保了那麼多次，這次真的派上用場T_T，往後不要再遇上更好。

我還沒出國，不便險可以理賠嗎？理賠的範圍有哪些？如果你的情況跟我一樣，擔心是一定的，可以參考我的處理方式及要注意的地方。

巴威颱風的焦慮，沒想到不便險真的派上用場

2026年的第一個強颱「巴威」，就這麼轉轉轉的，讓那幾天要出國的旅客(包括我)，心急如焚。太遠，還無法預測真正的路徑；已經接近了，看起來不妙；最後的路徑真是跌破大家眼鏡。

7/11要出國的我們，於7/10放颱風假期間完全沒有要出國的興奮感，我一直焦慮的看著航空公司會不會取消航班或航班異動。桃園機場的航班陸續公告停飛後，高雄小港機場的航班也在晚上一一的公告。

班機停飛第一時間怎麼辦？搶票與平台聯繫

只要釜山的飛機有到，我們就可以如期出發。晚上我在航空官網看到「停航」，一時之間還不敢相信自己的眼睛，以為看錯航班號碼，但這是真的。

機票是透過易遊網買的，後續的一切都要透過易遊網處理，這時候的易遊網客服肯定忙翻天。每次的Q，大約要2小時左右得到A。

因為還沒出國，我是因為航班取消且航空公司無替代航班，一猶豫，隔天的機票已成天價，於是我速速買了再隔一天的航班，假都請了，就是要飛。

機票是不是「一本票」

我以為去程因為航空公司取消班機，但我回程還是可以搭乘，不是的！因為是同一個訂票代碼，也就是所謂的「一本票」，去程未搭，回程也不能搭。

得知這樣的資訊真的太驚嚇，差點沒有票可以回台灣。

遇到颱風去程被取消時，若自行購買去程機票，務必第一時間聯繫原購買平台/航空公司確認「回程機票是否能保留」，以免無票可回國。

住宿怎麼辦

因為還沒出國，這個部份，不便險是不理賠的。

一開始我就預設前二晚的住宿費拿不回來。我們還沒出國，所以我買的不便險不賠住宿的費用。這次的住宿是透過klook預訂的，所以我把情形反映給klook，希望可以幫我跟飯店協商是否可退回未住的天數金額。

在這裡不得不稱讚klook的客服，在我提出問題後，會顯示我的等候序位，雖然每次問的客服人員都不同，但他們可以由之前的對話知道我的問題。

與飯店協商的結果，飯店無法退我二晚的費用，但klook很有誠意的提出要補我部份的酷幣(klook網站產品幾乎可折抵)，這樣的結果對我來說已經很滿意了。

颱風季/雪季出國應變懶人包

• 保險要足額：出國前旅平險＋不便險一定要保好保滿。
• 一本票要注意：去程班機取消改買其他家時，務必向原平台確認回程機票效力。
• 住宿彈性預訂：颱風季出行儘量挑選可免費取消房型，遇到狀況積極找平台客服幫忙協商。
• 理賠文件(詳情請與保險公司確認)
  
  • 航空公司開立的「航班取消/異動證明」
  • 原購票證明與新購買機票登機證